Procesinnovation

Procesinnovation er et udviklingslaboratorium, hvor vi sammen udvikler ideelle arbejdsgange med udgangspunkt i fakta; typisk om kundernes værdi, deres holdninger eller adfærd. Første resultat af procesinnovationen bliver en række skitseforslag på de nye arbejdsgange. Efter test- og godkendelsesiterationer færdigudvikles de endelige arbejdsgange.

Fremtidsscenarier

Fremtidsscenarier kan med fordel bruges til at få sat gang i forandringsarbejdet og gøre fremtiden lidt mindre kompleks. Projektforløbet vil typisk være en kombination af workshops, hjemmearbejde og eventuelt inddragelse af markedsstudier. Amenders fremtidsscenarier følger i grove træk GBN’s (Global Business Network, www.gbn.com) metode.

Beslutningsworkshops

Beslutningsworkshops anvendes i de projektsituationer, hvor en gruppe skal guides frem til enighed eller i det mindste accept af den fælles beslutning. Amender faciliterer gruppen gennem workshoppen med udvalgte procesteknikker. Vi anvender typisk beslutningsworkshops, når forbedringsforslag i arbejdsgange skal besluttes, når segmentstrategier skal fastlægges eller når implementeringsforløb skal godkendes.